Rujukan

Terma Syarat Penggunaan mt700

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca terma ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
mt700 Terma Syarat Penggunaan mt700
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma ini atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan akan membalas pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran, dan polisi platform.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mt700 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status pengesahan identiti anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan akaun, atau permintaan data peribadi melalui e-mel rasmi sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengesahan.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan sebarang perubahan pada maklumat akaun memerlukan pengesahan semula. Data peribadi yang anda berikan disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Pengesahan Identiti

Pengeluaran wang memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Proses ini melindungi akaun anda dan memastikan hanya dikeluarkan kepada pemilik akaun yang sah

Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Akses Mudah Alih

Laman mt700 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda pada telefon bimbit dan desktop. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost, hubungi sokongan dengan bukti pengesahan identiti.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat mt700

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Melaka dan seluruh Malaysia mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada kami.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki mungkin ditahan sehingga siasatan selesai mengikut terma kami.

mt700 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Terma mt700 terpakai sama rata untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus GrabPay atau Touch 'n Go eWallet dari penyedia masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Notis perubahan akan dipaparkan di laman terma ini berserta tarikh berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.