Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di mt700

Laman mt700 beroperasi mengikut undang-undang tempatan Malaysia — akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini menetapkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda dengan telus.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
mt700 Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di mt700
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara mt700 Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina sistem akaun. Dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, setiap lapisan direka untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda.

Enkripsi dan Keselamatan Sambungan Setiap sesi log masuk dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost dilindungi dengan enkripsi SSL. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka.
Pengekalan Data dan Kuki Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang. Kuki digunakan untuk sesi log masuk sahaja — anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Hak Akses dan Pembetulan Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami.
Siapa yang Boleh Dihubungi Untuk semua perkara berkaitan privasi data — termasuk permintaan akses, aduan, atau pertanyaan pihak ketiga — hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung atau e-mel.
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau ingin meminta salinan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung di laman mt700 untuk pertanyaan terma, pengesahan akaun, atau isu dasar privasi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang hak data, permintaan pemadaman akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma, privasi, dan prosedur akaun dalam Bahasa Melayu.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, dasar privasi, dan hak berkaitan akaun di mt700.

Penggunaan laman mt700 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki wang yang ada perlu dikeluarkan terlebih dahulu sebelum akaun boleh ditutup sepenuhnya.

Akaun yang melanggar terma — termasuk penggunaan berbilang akaun atau aktiviti penipuan — boleh digantung atau ditutup. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkat pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.